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武汉市烟草专卖局成立客户服务中心

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作者:常帆 更新日期:2004-1-13 中国雪茄123武汉音讯 近期,湖北省武汉市烟草专卖局成立了客户服务中心,对于全市卷烟零售户和卷烟消费者开通了8008809988免费投诉咨询电话,与此同时编

作者:常帆  更新日期:2004-1-13
  中国雪茄123武汉音讯 近期,湖北省武汉市烟草专卖局成立了客户服务中心,对于全市卷烟零售户和卷烟消费者开通了8008809988免费投诉咨询电话,与此同时编制并向全市2万多卷烟零售户发放了客户服务手册。
  据了解,此举意图是为了加强烟草商业公司服务认识,表现“服务发明价值 ,客户至上,服务为本”的公司理念。免费投诉咨询电话是商家和消费者之间交流的桥梁,客户服务手册则全部地向卷烟零售户介绍了市烟草公司在营销服务、专卖管控、烟草常识以及售后服务等方面的状况,让零售户充沛了解公司,一起创立杰出的协作伙伴关系。
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